https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Cobran%C3%A7a-indevida-de-50-c%C3%AAntimos-por-dia/m-p/368996#M4235 <P><EM>Recentemente mudei para o tarifário Yorn X 1GB, onde pago 2,75€ por semana. Tinha no saldo do meu telemóvel exatamente 2,75€, no entanto no dia da renovação semanal do terifário, recebi uma mensagem dizendo que devido a não ter saldo suficiente para o débito semanal (quanto tinha 2,75€!!) teriam sido retirados 50cent para continuar a fazer comunicações durante mais um dia. De momento tenho 2,25€ de saldo e apenas um dia com o tarifário ativo. Se entretanto não carregar o telemóvel, amanhã "roubam-me" mais 50 centimos para poder comunicar durante 24h, no outro dia mais 50cent e assim por diante.</EM></P><P>&nbsp;</P><P>Já vi que isso poderá ter a ver com os arredondamentos e o nº de casas decimais, mas a verdade é que nada posso fazer e o pior de tudo é que o erro nem sequer é meu...</P><P>&nbsp;</P><P>Atenciosamente,&nbsp;</P><P>Constança Ramos</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 27 Jan 2020 16:20:46 GMT CDRSR 2020-01-27T16:20:46Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Cobran%C3%A7a-indevida-de-50-c%C3%AAntimos-por-dia/m-p/368996#M4235 <P><EM>Recentemente mudei para o tarifário Yorn X 1GB, onde pago 2,75€ por semana. Tinha no saldo do meu telemóvel exatamente 2,75€, no entanto no dia da renovação semanal do terifário, recebi uma mensagem dizendo que devido a não ter saldo suficiente para o débito semanal (quanto tinha 2,75€!!) teriam sido retirados 50cent para continuar a fazer comunicações durante mais um dia. De momento tenho 2,25€ de saldo e apenas um dia com o tarifário ativo. Se entretanto não carregar o telemóvel, amanhã "roubam-me" mais 50 centimos para poder comunicar durante 24h, no outro dia mais 50cent e assim por diante.</EM></P><P>&nbsp;</P><P>Já vi que isso poderá ter a ver com os arredondamentos e o nº de casas decimais, mas a verdade é que nada posso fazer e o pior de tudo é que o erro nem sequer é meu...</P><P>&nbsp;</P><P>Atenciosamente,&nbsp;</P><P>Constança Ramos</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 27 Jan 2020 16:20:46 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Cobran%C3%A7a-indevida-de-50-c%C3%AAntimos-por-dia/m-p/368996#M4235 CDRSR 2020-01-27T16:20:46Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Cobran%C3%A7a-indevida-de-50-c%C3%AAntimos-por-dia/m-p/369004#M4236 <P>Olá,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Conforme os&nbsp;<A href="https://forum.vodafone.pt/t5/Sobre-a-Comunidade/Termos-e-Condi%C3%A7%C3%B5es-Forum-Vodafone/m-p/55" target="_blank">Termos e Condições do Forum Vodafone</A>, pedimos que mude o seu nickname de forma a proteger a confidencialidade dos seus dados, caso não consiga alterar o nickname indique-nos para podermos ajudar.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Por mensagem privada, envie-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Mon, 27 Jan 2020 13:40:43 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Cobran%C3%A7a-indevida-de-50-c%C3%AAntimos-por-dia/m-p/369004#M4236 Anónimo 2020-01-27T13:40:43Z