tópico Re: PUK na Yorn

PUK

paulodecastro90 — Sat, 15 Feb 2020 11:31:33 GMT

Bom dia, inseri o meu PIN 3 vezes erradas e agora o telemovel pede-me o PUK, resido na Alemanha e nao tenho forma de ir a uma loja Vodafone, o que devo fazer? Agradeco resposta o mais urgentemente possivel

Re: PUK

Rodolf_Vodafone — Sat, 15 Feb 2020 12:21:48 GMT

Olá paulodecastro90,

Para que possamos ajudar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- Marca e modelo do equipamento

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: PUK

paulodecastro90 — Sat, 15 Feb 2020 15:59:15 GMT

Os meus dados sao: - *************** ******** ***********

Re: PUK

Rodolf_Vodafone — Sat, 15 Feb 2020 16:02:47 GMT

Olá paulodecastro90,

Editámos a sua mensagem de modo a proteger a confidencialidade dos seus dados.

A morada que nos indicou, não corresponde à morada que temos registada em sistema. Pedimos que nos envie a morada correta por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Rodolf_Vodafone