tópico Pagamento semanal na Yorn

Pagamento semanal

Manuelfsilva — Tue, 25 Feb 2020 11:52:53 GMT

Bom dia, tenho uma dúvida, ontem saia o valor de 3.99 da semana, eu tinha como saldo 3.99, por algum motivo comunicaram que nao tinha saldo para sair e tiraram me 1€ , mas eu tinha o saldo certo para sair, porque motivo so me tiraram 1€ em vez de tirar os 3.99? Obrigado pela atenção agradeço resposta pois a meia noite iram tirar mais 1€

Re: Pagamento semanal

Rodolf_Vodafone — Tue, 25 Feb 2020 13:25:57 GMT

Olá @Manuelfsilva

Corrigimos a situação e creditámos 1,01€ no seu saldo.

Para evitar esta situação no futuro, deve garantir mais 0,01€ que o valor necessário para o débito da semanada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Pagamento semanal

Manuelfsilva — Tue, 25 Feb 2020 16:40:56 GMT

Nao tinha conhecimento de que tinha de ter a mais para poder ser feito, agradeço a rápida resposta a situação e tomarei mais atenção no futuro ..