tópico Re: Obtenção de CVP na Yorn

Obtenção de CVP

NunoMachado — Mon, 09 Sep 2019 19:21:41 GMT

Sou cliente Yorn e não consigo obter o CVP nem por SMS (diz-me que o NIF está incorreto) nem tão pouco vejo alguma informação a este respeito no MyVodafone.

Obrigado!

Re: Obtenção de CVP

JoãoR_Vodafone — Mon, 09 Sep 2019 20:18:34 GMT

Olá @NunoMachado,

Poderá obter o CVP através de:

My Vodafone (informações do serviço, abaixo do PIN e PUK)
IVR ligando o 12715;
SMS para o 12815 com a palavra CVP.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Obtenção de CVP

NunoMachado — Mon, 09 Sep 2019 20:26:19 GMT

Obrigado @JoãoR_Vodafone ! Estava-me a escapar a localização no MyVodafone.

Re: Obtenção de CVP

loliveira31 — Mon, 18 Nov 2019 17:53:24 GMT

Boa tarde.

Já imenso tempo que ando a tentar obter o meu código CVP e não consigo.

Dizem que o NIF não está associado.
Peloy Vodafone também não consigo aceder ao código.

Re: Obtenção de CVP

BrunoF_Vodafone — Mon, 18 Nov 2019 19:06:01 GMT

Olá @Ioliveira31

Não estando a conseguir o acesso ao código, poderemos encaminhar o pedido internamente. Envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados para que possamos ajudar.

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Obtenção de CVP

hugopinto42 — Fri, 20 Mar 2020 16:03:20 GMT

Olá, gostaria de obter o CVP, mas infelizmente deitei o sim do Cartão fora.

É possivel obter isso apenas usando o cartao de cidadão no qual está registado?

Re: Obtenção de CVP

JoãoR_Vodafone — Fri, 20 Mar 2020 16:39:37 GMT

Olá @hugopinto42,

Pode consultar o seu CVP (Código de Validação de Portabilidade) em:

• My Vodafone (pré-pagos nas informações do serviço, abaixo do PIN e PUK e nos pós-pagos ao nível da conta);
• IVR ligando o 12715;
• SMS para o 12815 com a palavra CVP

Obrigado,

JoãoR_Vodafone