tópico Re: Saldo Yorn x na Yorn

Saldo Yorn x

Tiago1792 — Wed, 08 Apr 2020 23:57:28 GMT

Boa noite,
No passado dia 07 de Abril efetuei carregamento do Yorn x no valor de 25 euros, sendo que até agora e apesar de esse valor me ter sido debitado na conta bancária, ainda não se encontra disponível o saldo.
Costumo afectar os carregamentos da mesma forma e até ao presente dia logo após o carregamento tinha acesso ao saldo no imediato.
Desde já agradeço a disponibilidade.

Tiago Nunes

Re: Saldo Yorn x

BrunoF_Vodafone — Thu, 09 Apr 2020 00:50:53 GMT

Olá @Tiago1792

De forma a podermos verificar a situação, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Comprovativo do carregamento

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Saldo Yorn x

Tiago1792 — Thu, 09 Apr 2020 15:48:12 GMT

Segue dados:
********************
Quanto ao comprovativo de transação pode indicar um mail para enviar o mesmo?

Tiago Nunes

Re: Saldo Yorn x

Rute_Vodafone — Thu, 09 Apr 2020 15:50:20 GMT

Olá @Tiago1792,

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser encaminhados por mensagem privada.

Poderá também enviar o comprovativo por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
.
Obrigada,

Rute_Vodafone