tópico Re: Prémio Yorn Shake it na Yorn

Prémio Yorn Shake it

nelsonli — Sat, 25 Aug 2018 20:52:26 GMT

Dia 22 ganhei pelo Yorn Shake it, 5GB válidos durante 30 dias mas até agora não recebi o mesmo,
Já contactei o apoio a clientes 4 vezes e sempre me dizem que ficará resolvido e receberei uma sms avisando-me de que está ativo!
Até agora nada...
Já aconteceu com mais alguém?
Que há mais a fazer para usufruir desse prémio?
Ou andam a enganar os clientes?

Re: Prémio Yorn Shake it

JoãoR_Vodafone — Sat, 25 Aug 2018 21:41:51 GMT

Olá @nelsonli,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Re: Prémio Yorn Shake it

nelsonli — Mon, 27 Aug 2018 02:23:49 GMT

Continuo sem resposta
Prémio ainda não atribuído

Re: Prémio Yorn Shake it

BrunoF_Vodafone — Mon, 27 Aug 2018 07:39:20 GMT

@nelsonli

Foi enviada uma mensagem privada sábado às 23:53.

Pedimos que a consulte.

Obrigado

BrunoF_Vodafone