Desativar o cartao que pedi

figueiredo1001 — Wed, 06 May 2020 20:37:55 GMT

Adequiri pela internet o cartao Yorn X, ativei no dia 11 Março e desde entao nao efetuei nenhum pagamento pois eu nao usei muito o telemovel e nao percebia nada disso!!

Eu quero cancelar esse numero e o tarifario que associei aos meus dados pessoais pois pretendo nao usar este numero que adequiri pela internet com o tarifario yorn e por tanto quero desativar e livrar me dele pois nao vou usar mais por isso quero acabar com isso

"O Yorn é um tarifário pré-pago, pelo que não tem qualquer qualquer fidelização associada," esta mensagem foi um mod que disse num topico que vi

O que tenho de fazer? Visto que nao efetuei pagamentos o que tenho de fazer?? Estou em duvidas e nao acho respostas .. por favor ajudem estou preocupado

Re: Desativar o cartao que pedi

Prag_Vodafone — Thu, 07 May 2020 07:48:21 GMT

Olá @figueiredo1001,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide: número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,
Prag_Vodafone

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