tópico Chamada desliga após 30 minutos na Yorn

Chamada desliga após 30 minutos

pcribeiro — Wed, 13 May 2020 20:14:23 GMT

Boa noite,

Nos últimos dias reparo que as chamadas efectuadas a partir do meu Yorn caem quando passaram exactamente 30 minutos. Alguém da Vodafone poderia ajudar-me com este problema, sff?

Obrigada,

Paula

Re: Chamada desliga após 30 minutos

Rodolf_Vodafone — Wed, 13 May 2020 20:55:28 GMT

Olá @pcribeiro,

Não temos qualquer registo de dificuldades, no entanto, sugerimos que reinicie o seu equipamento.

Poderá também testar o seu cartão noutro equipamento, de modo a apurar se a dificuldade está associada ao equipamento ou cartão.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Chamada desliga após 30 minutos

pcribeiro — Tue, 19 May 2020 14:52:44 GMT

Boa tarde,

Obrigada, de facto reiniciar o telefone pareceu resolver o problema.

Cumprimentos,
Paula