tópico Re: Gigas na Yorn

Gigas

SusanaMaria79 — Sun, 07 Jun 2020 00:29:33 GMT

Como é possível ter 5GB por mês 15 GB de apps e só já ter 1.8 dos 5??

Re: Gigas

Rodolf_Vodafone — Sun, 07 Jun 2020 00:51:49 GMT

Olá @SusanaMaria79,

Para que possamos analisar a situação reportada, envie-nos os seguintes dados através de mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Gigas

Anónimo — Sun, 07 Jun 2020 09:34:00 GMT

Eliminámos a sua mensagem, de forma a manter a confidencialidade dos seus dados.

Aconselhamos que faça sempre o envio de dados, por mensagem privada, pois colocando os dados públicos, qualquer pessoa com o acesso a esses dados poderá solicitar alterações no seu serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Gigas

SusanaMaria79 — Sun, 07 Jun 2020 09:53:21 GMT

Não estou a conseguir...

Re: Gigas

Anónimo — Sun, 07 Jun 2020 11:05:37 GMT

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

Obrigada,

Marta_Vodafone