tópico Re: Pouco mais de um mês de atraso no pagamento Yorn. Como recomeço? Há algum custo extra? na Yorn

Pouco mais de um mês de atraso no pagamento Yorn. Como recomeço? Há algum custo extra?

RioRunas — Sun, 07 Jun 2020 19:32:04 GMT

Saudações.

Antes do atraso eu usava o programa semanal da Yorn de 1,99€ p/ semana com internet móvel.

No dia 7 de Maio recebi a seguinte mensagem:

"Por nao teres saldo suficiente p/ debito do custo semanal ha 7 dias, nao podes fazer nem receber comunicacoes,. Por favor carrega p/ voltares a comunicar."

Agora:

Como recomeço o mesmo programa Yorn de 1.99€ p/ semana?

Vou ter que pagar algum valor extra pelo atraso?

Re: Pouco mais de um mês de atraso no pagamento Yorn. Como recomeço? Há algum custo extra?

JoãoR_Vodafone — Sun, 07 Jun 2020 20:38:45 GMT

Olá @RioRunas,

Não dispomos de nenhum tarifário Yorn X com custo de 1.99€/semana.

Pode consultar as condições dos planos Yorn, aqui.

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar qual o seu tarifário. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Pouco mais de um mês de atraso no pagamento Yorn. Como recomeço? Há algum custo extra?

RioRunas — Sun, 07 Jun 2020 21:25:52 GMT

Obrigado pela resposta!

Enganei-me. Há um mês atrás o meu tarifário era o de 1GB, 2,75€/sem.

Se carregar o meu saldo, vou ter que pagar algum custo extra pelo mês de atraso?