tópico Re: Não descontaram o valor semanal na Yorn

Não descontaram o valor semanal

BrunaFaria — Sun, 12 Jul 2020 08:08:12 GMT

Tenho Yorn, o tarifário de 2,75 euros/semana. O débito é de sabado para domingo.

Eu tinha exatamente 2,75 no saldo e disseram que não tinha saldo suficiente e retiraram 0,50 centimos ficando com 2.25.

Gostava de ter o problema o mais rapidamente resolvido!!

Obrigada

Re: Não descontaram o valor semanal

Prag_Vodafone — Sun, 12 Jul 2020 08:14:45 GMT

Olá @BrunaFaria,

Devido à indisponibilidade do sistema, não temos acesso ao seu serviço.

Pedimos a sua compreensão e que nos volte a contactar mais tarde.

Obrigado,

Prag_Vodafone

Re: Não descontaram o valor semanal

BrunaFaria — Sun, 12 Jul 2020 08:42:52 GMT

Como posso resolver o problema?
Ou vão todos os dias descontar 0.50 e não vão resolver nada?

Re: Não descontaram o valor semanal

Prag_Vodafone — Sun, 12 Jul 2020 08:45:32 GMT

Olá @BrunaFaria,

Devido à indisponibilidade do sistema, não temos acesso ao seu serviço.

Pedimos a sua compreensão e que nos volte a contactar mais tarde. Em alternativa terá de se deslocar a uma Loja da Vodafone.

Obrigado,

Prag_Vodafone