https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Saldo-recarregado-ontem-hoje-j%C3%A1-aparece-zerado/m-p/329439#M559 Prezados, no dia 01/09 ocorreu a renovação dos benefícios do meu tarifário, especialmente os 5 gb de dados móveis. Por falta de saldo, a semana não foi renovada em 07/09. Ao notar, prontamente me dirigi à uma loja vodafone, aonde recarreguei o saldo em 10 euros.<BR />Causou me surpresa ao ver que, hoje, no dia 08/09, constava que meu pacote de dados móveis estava zerado (como se houvesse gastado mais de 4,5 gb em um dia), o saldo também esgotado, e que, pasme, havia contratado CINCO pacotes de dados adicionais de 100 mb.<BR />Escrevo esse tópico em desagravo ao ocorrido. Friso que, até 07/09 havia mais de 4 gb de dados móveis a ainda serem utilizados , e que no dia seguinte desapareceram como se houvesse utilizado tudo, sendo substituído por pacotes de dados extra comprados a partir do meu saldo recarregado. Não posso e não vou continuar a ser debitado desta forma. Sun, 09 Sep 2018 03:13:29 GMT CaioSafi 2018-09-09T03:13:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Saldo-recarregado-ontem-hoje-j%C3%A1-aparece-zerado/m-p/329439#M559 Prezados, no dia 01/09 ocorreu a renovação dos benefícios do meu tarifário, especialmente os 5 gb de dados móveis. Por falta de saldo, a semana não foi renovada em 07/09. Ao notar, prontamente me dirigi à uma loja vodafone, aonde recarreguei o saldo em 10 euros.<BR />Causou me surpresa ao ver que, hoje, no dia 08/09, constava que meu pacote de dados móveis estava zerado (como se houvesse gastado mais de 4,5 gb em um dia), o saldo também esgotado, e que, pasme, havia contratado CINCO pacotes de dados adicionais de 100 mb.<BR />Escrevo esse tópico em desagravo ao ocorrido. Friso que, até 07/09 havia mais de 4 gb de dados móveis a ainda serem utilizados , e que no dia seguinte desapareceram como se houvesse utilizado tudo, sendo substituído por pacotes de dados extra comprados a partir do meu saldo recarregado. Não posso e não vou continuar a ser debitado desta forma. Sun, 09 Sep 2018 03:13:29 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Saldo-recarregado-ontem-hoje-j%C3%A1-aparece-zerado/m-p/329439#M559 CaioSafi 2018-09-09T03:13:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Saldo-recarregado-ontem-hoje-j%C3%A1-aparece-zerado/m-p/329442#M560 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/81334">@CaioSafi</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar a situação, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número<BR /> - Pin Inicial<BR /> - Nome completo do titular<BR /> - Morada completa</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>BrunoF_Vodafone</P> Sun, 09 Sep 2018 07:48:49 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Saldo-recarregado-ontem-hoje-j%C3%A1-aparece-zerado/m-p/329442#M560 BrunoF_Vodafone 2018-09-09T07:48:49Z