tópico Re: Segundo registo yorn na Yorn

Segundo registo yorn

Filipe99 — Fri, 18 Dec 2020 10:16:26 GMT

Perdi o meu telemóvel, compre outro e mandei vir um cartão yorn só que não me consigo registar porque já me registei uma vez com o meu cartão de cidadão, queria que me ajudassem a registar

Re: Segundo registo yorn

Anónimo — Fri, 18 Dec 2020 12:02:17 GMT

Olá @Filipe99,

Cada Cliente apenas pode ter um cartão Yorn por CC sendo que, ao perder o seu cartão tem a possibilidade de solicitar uma segunda via.

No caso de pretender a adesão ao Yorn com este novo número terá de enviar-nos os seguintes dados:

número antigo (pois o mesmo não pode manter o tarifário Yorn);
número novo e PIN original;
Cópia do CC;
Yorn pretendido.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Segundo registo yorn

Filipe99 — Fri, 18 Dec 2020 20:28:44 GMT

Eu tenho o número mas não tenho o Pin depois envio por onde via e-mail??

Re: Segundo registo yorn

Rodolf_Vodafone — Fri, 18 Dec 2020 21:29:36 GMT

Olá Filipe99,

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone