tópico Erro ao aderir Yorn XS na Yorn

Erro ao aderir Yorn XS

DqBarbosa — Thu, 25 Feb 2021 17:39:54 GMT

Estou com problemas para aderir ao Yorn XS. Algum moderador pode ajudar-me?

Re: Erro ao aderir Yorn XS

BrunoF_Vodafone — Thu, 25 Feb 2021 18:50:04 GMT

Olá @DqBarbosa

Qual é o erro que surge ao tentar aderir ao Yorn X?

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Erro ao aderir Yorn XS

DqBarbosa — Thu, 25 Feb 2021 20:43:14 GMT

"Ocorreu um erro ao processar o teu pedido. Por favor responde com SIM para tentar novamente".
Já tentei inúmeras vezes, em diversos browsers e mesmo assim sempre recebo esta mensagem.

Re: Erro ao aderir Yorn XS

JoãoR_Vodafone — Thu, 25 Feb 2021 21:52:08 GMT

Olá @DqBarbosa,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone