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Yorn Shake It - Pontos mas sem prémios?

AlexLetras — Mon, 26 Aug 2019 13:45:46 GMT

Boa tarde. Hoje decidi descobrir a finalidade dos pontos atribuídos no Yorn Shake It. Após ler o regulamento fiquei a entender para que servem os pontos, porém, eu já tenho 208 pontos e apenas numa vez recebi 1 prémio derivado desses pontos. Ou seja, de acordo com os níveis, tenho em falta a atribuição de alguns prémios.

Re: Yorn Shake It - Pontos mas sem prémios?

Rodolf_Vodafone — Mon, 26 Aug 2019 15:56:50 GMT

Olá AlexLetras,

Após análise, verificámos que ganhou pela primeira um prémio referente aos pontos no dia 8/05. O prémio foi 1 shake e deixou expirar. A segunda vez que ganhou, foi no dia 10/07 e recebeu 3 shakes, os quais foram utilizados.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Yorn Shake It - Pontos mas sem prémios?

Catialvarez — Sun, 09 Feb 2020 02:31:41 GMT

Eu tbm tenho 109 pontos e até agora não recebi nenhum prémio como isso funciona??

Re: Yorn Shake It - Pontos mas sem prémios?

Rodolf_Vodafone — Sun, 09 Feb 2020 09:24:19 GMT

Olá Catiaalvarez,

Para que possamos analisar a situação reportada,envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Yorn Shake It - Pontos mas sem prémios?

Arcabral — Tue, 09 Mar 2021 12:08:40 GMT

Bom dia
Eu estive na mesma situação, visto que tenho 254 pontos e só recebi um prémio até agora, gostava de saber o porquê
Obrigado

Re: Yorn Shake It - Pontos mas sem prémios?

Anónimo — Tue, 09 Mar 2021 13:18:08 GMT

Olá @Arcabral,

Por mensagem privada, envie-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Yorn Shake It - Pontos mas sem prémios?

AndreiaCosta — Sun, 11 Apr 2021 15:56:12 GMT

Boa tarde,

Como posso enviar mensagem privada? Estou com o mesmo problema...

Re: Yorn Shake It - Pontos mas sem prémios?

Prag_Vodafone — Sun, 11 Apr 2021 16:35:32 GMT

Olá @AndreiaCosta

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.".

Obrigado

Prag_Vodafone