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Yorn 4 semanas grátis!

Jvalente — Fri, 14 Sep 2018 10:38:45 GMT

Boa tarde, venci um prémio de 4 semanas grátis através da yorn shake it, reclamei o prémio, mas ainda não recebi nenhuma SMS de confirmação. Amanhã em teoria é a retirado o dinheiro referente à nova semana. Quero perceber se a promoção está ativa ou não.

Outro assunto, quando realizei a mudança de tarifário, atiraram indevidamente e sem questionar, um rindingtone. Como faço para desativar?

Re: Yorn 4 semanas grátis!

Anónimo — Fri, 14 Sep 2018 11:28:04 GMT

Olá @Jvalente,

Após o resgate do prémio a sua ativação poderá demorar no mínimo 24h. Todavia para que possamos validar se esta campanha já se encontra ativada, precisamos que nos envie os seus dados por mensagem privada. Através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Caso o serviço não esteja identificado deverá confirmar PIN/PUK.

O RingDing é ativado com adesão ao Yorn e nas alterações entre este plano, sendo uma condição descrita nos detalhes do tarifário.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Yorn 4 semanas grátis!

LockjaW — Fri, 14 Sep 2018 11:30:12 GMT

Podes desativar o RingDing enviando uma mensagem com o texto "SAIR" para o 12530.
Na mensagem seguinte respondes "SIM" e é logo retirado.