tópico Re: Subscrição tidal na Yorn

Subscrição tidal

Flavia96 — Fri, 07 May 2021 13:46:38 GMT

Boa tarde. Tinha realizado a subscrição do tidal já há vários meses e sempre funcionou. Contudo, no dia de hoje começou a dar erro e já não me aparece que está subscrito. Contudo, se tentar subscrever novamente diz que não tenho os pagamentos/carregamentos em dia, o que não é possível de todo.

Assim, agradecia um esclarecimento sobre o exposto.

Com os melhores cumprimentos.

Re: Subscrição tidal

Rute_Vodafone — Fri, 07 May 2021 14:47:02 GMT

Olá @Flavia96,

Pedimos que nos contacte por mensagem privada com os dados do serviço, para que possamos ajudar na resolução.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone