https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Inexist%C3%AAncia-de-alerta-por-parte-da-Vodafone/m-p/404807#M6959 "APPS GRATUITAS<BR />Serás avisado por notificação Push da app My Vodafone quando gastares 80% do pacote de MB e quando o esgotares."<BR />Esta é a informação que nos é dada mas não recebi este aviso e de repente recebo esta SMS:<BR />"Esgotaste os 15GB em Apps do teu Yorn. Ate ao fim do mes, a utilizacao destas Apps sera taxada de acordo com o tarifario. +info na App My Vodafone."<BR />É brincadeira?? Agradeço esclarecimento.<BR /><BR />Aproveito para colocar uma questão. Nesta situação (em que não recebi o alerta dos 80%) após consumo dos 15gb de apps ficamos sem acesso às apps ou o consumo das mesmas passa a descontar dos 5gb de internet standard?<BR /><BR /> Mon, 19 Jul 2021 00:19:14 GMT mfmf 2021-07-19T00:19:14Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Inexist%C3%AAncia-de-alerta-por-parte-da-Vodafone/m-p/404807#M6959 "APPS GRATUITAS<BR />Serás avisado por notificação Push da app My Vodafone quando gastares 80% do pacote de MB e quando o esgotares."<BR />Esta é a informação que nos é dada mas não recebi este aviso e de repente recebo esta SMS:<BR />"Esgotaste os 15GB em Apps do teu Yorn. Ate ao fim do mes, a utilizacao destas Apps sera taxada de acordo com o tarifario. +info na App My Vodafone."<BR />É brincadeira?? Agradeço esclarecimento.<BR /><BR />Aproveito para colocar uma questão. Nesta situação (em que não recebi o alerta dos 80%) após consumo dos 15gb de apps ficamos sem acesso às apps ou o consumo das mesmas passa a descontar dos 5gb de internet standard?<BR /><BR /> Mon, 19 Jul 2021 00:19:14 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Inexist%C3%AAncia-de-alerta-por-parte-da-Vodafone/m-p/404807#M6959 mfmf 2021-07-19T00:19:14Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Inexist%C3%AAncia-de-alerta-por-parte-da-Vodafone/m-p/404808#M6960 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/76272">@mfmf</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>O Cliente pode a qualquer momento consultar a quantidade de dados gasta, através do My Vodafone.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>De acordo com a regulação sobre neutralidade de rede em vigor desde 18 de setembro de 2018, sempre que esgotar o pacote de dados incluído no seu tarifário e não for possível usar a Tarifa de Internet Móvel (por saldo insuficiente), o acesso aos dados disponíveis nas Apps Gratuitas será automaticamente bloqueado. A utilização das Apps Gratuitas será novamente permitida assim que existam dados disponíveis no pacote incluído no seu tarifário ou da Tarifa de Internet Móvel. A utilização é igualmente permitida quando ocorre a renovação das condições do seu tarifário.<BR /> <BR /> Esta informação está presente nas condições do seu plano em&nbsp;<A href="https://www.yorn.net/yorn/tarifario.html" target="_blank">https://www.yorn.net/yorn/tarifario.html</A>&nbsp;» Mais Detalhes » Internet no telemóvel.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P><BR /> Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado<BR /> JoãoR_Vodafone</P> Mon, 19 Jul 2021 00:57:23 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Inexist%C3%AAncia-de-alerta-por-parte-da-Vodafone/m-p/404808#M6960 JoãoR_Vodafone 2021-07-19T00:57:23Z