https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarifa-da-Internet-M%C3%B3vel-amp-Aplica%C3%A7%C3%B5es-Gratuitas-YORN/m-p/405109#M6988 <P>Bom dia,</P><P>&nbsp;</P><P>Gostaria de saber um motivo para o qual os tarifários Yorn não podem ter a cobrança de 1,99 Eur por +100MB desativada, porque é um serviço que maioria dos clientes (são imensos clientes a queixar disto) não querem usufruir. Essa informação foi prestada pelo 16912 que ao submeter um pedido este dava como impossível para estes tarifários.</P><P>&nbsp;</P><P>Outro assunto que já pedi informação foi a aplicação "My Vodafone" (com dados móveis incluidos gratuitamente) estar-me a consumir do pacote de 5GB, quer na área do Shake IT e nos SpeedTest's realizados DENTRO DA APP.<BR /><BR /></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 30 Jul 2021 10:43:01 GMT srbruninho 2021-07-30T10:43:01Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarifa-da-Internet-M%C3%B3vel-amp-Aplica%C3%A7%C3%B5es-Gratuitas-YORN/m-p/405109#M6988 <P>Bom dia,</P><P>&nbsp;</P><P>Gostaria de saber um motivo para o qual os tarifários Yorn não podem ter a cobrança de 1,99 Eur por +100MB desativada, porque é um serviço que maioria dos clientes (são imensos clientes a queixar disto) não querem usufruir. Essa informação foi prestada pelo 16912 que ao submeter um pedido este dava como impossível para estes tarifários.</P><P>&nbsp;</P><P>Outro assunto que já pedi informação foi a aplicação "My Vodafone" (com dados móveis incluidos gratuitamente) estar-me a consumir do pacote de 5GB, quer na área do Shake IT e nos SpeedTest's realizados DENTRO DA APP.<BR /><BR /></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 30 Jul 2021 10:43:01 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarifa-da-Internet-M%C3%B3vel-amp-Aplica%C3%A7%C3%B5es-Gratuitas-YORN/m-p/405109#M6988 srbruninho 2021-07-30T10:43:01Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarifa-da-Internet-M%C3%B3vel-amp-Aplica%C3%A7%C3%B5es-Gratuitas-YORN/m-p/405111#M6989 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/156264">@srbruninho</a><BR /> &nbsp;</P> <P>Esta ativação tem como objetivo continuar a disponibilizar o serviço de dados ao Cliente sem o risco de qualquer interrupção, só porque consumiu na totalidade os megas disponíveis no seu plafond. Não é possível nem barrar nem cancelar esta ativação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Em relação à taxação da app My Vodafone, caso ja tenha exposto a questão, agradecemos que aguarde feedback.<BR /> <BR /> Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Fri, 30 Jul 2021 12:15:56 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarifa-da-Internet-M%C3%B3vel-amp-Aplica%C3%A7%C3%B5es-Gratuitas-YORN/m-p/405111#M6989 Prag_Vodafone 2021-07-30T12:15:56Z