tópico Re: Yorn Shake it- prémios na Yorn

Yorn Shake it- prémios

Helenam5 — Wed, 04 Jul 2018 11:34:13 GMT

Olá, ganhei um um baralho que cartas no yorn shake it. Respondi corretamente á pergunta mas ao resgatar o premio não consigo consigo inserir a localidade nem a morada. Já é a segunda vez que isto me acontece, começa a ser aborrecido ganhar um premio e não conseguir resgatar tá lo. O que faço?

Re: Yorn Shake it- prémios

JoãoR_Vodafone — Wed, 04 Jul 2018 12:52:49 GMT

Olá @Helenam5,

A morada não tem de ser preenchida manualmente.

Basta colocar o código-postal e a morada é preenchida automaticamente, consoante o código-postal que colocou.

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Re: Yorn Shake it- prémios

Helenam5 — Wed, 04 Jul 2018 13:22:34 GMT

Olá, eu coloco o código postal e mesmo assim a morada não é inserida!

Re: Yorn Shake it- prémios

JoãoR_Vodafone — Wed, 04 Jul 2018 13:31:38 GMT

Olá @Helenam5,

Indique-nos o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK, por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Pedimos ainda que nos indique a morada para envio e NIF.

Obrigada
A Equipa Vodafone Portugal