tópico Re: URGENTE - cartão bloqueado (?) sem motivo na Yorn

URGENTE - cartão bloqueado (?) sem motivo

Ana2903 — Mon, 07 Feb 2022 22:31:45 GMT

Boa noite,
Sou cliente yorn, paguei o valor da semana e à pouco, do nada deixei de conseguir fazer chamadas, enviar mensagens e ter acesso a dados móveis.
Também já tentei carregar o telemóvel com 10€ e o valor não entrou para o saldo, não recebi msg.

Re: URGENTE - cartão bloqueado (?) sem motivo

Cristinafs — Mon, 07 Feb 2022 23:14:19 GMT

Carreguei o telemóvel a achar que estava sem saldo para sair a semanada e mesmo assim não consigo fazer nada com o telemóvel..

Re: URGENTE - cartão bloqueado (?) sem motivo

JoãoR_Vodafone — Mon, 07 Feb 2022 23:41:28 GMT

Olá @Ana2903 e @Cristinafs,

Trata-se de uma dificuldade já identificada e que será resolvida com a maior brevidade possível.

Agradecemos a compreensão e lamentamos os incómodos causados.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone