tópico Re: Mudança de tarifário para Yorn na Yorn

Mudança de tarifário para Yorn

VAGUEIRA — Wed, 23 Feb 2022 17:57:46 GMT

Olá, ontem ao fim da tarde tentei mudar o tarifário dos meus 3 números da Vodafone Light total para yorn com 5gigas de Internet e várias outras opções para 2 semanas.
Mas até ver ainda não tiraram o dinheiro nem fizeram a alteração.
Alguém me pode ajudar?
Desde já agradeço.
VAGUEIRA
Mauro Almeida

Re: Mudança de tarifário para Yorn

Rodolf_Vodafone — Wed, 23 Feb 2022 12:26:44 GMT

Olá VAGUEIRA,

Depois de preencher corretamente os dados no formulário, e validado comprovativo de identificação ou estudante (se aplicável), é feita uma validação que pode demorar um prazo máximo de uma semana. Após essa validação, receberá uma SMS a indicar que os dados foram aprovados.

Essa SMS dará a indicação que é necessário responder com a palavra sim (em território nacional) para que a alteração de tarifário aconteça. Sendo que terá de ter saldo disponível para ser retirado o valor do débito semanal.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Mudança de tarifário para Yorn

VAGUEIRA — Wed, 23 Feb 2022 18:01:22 GMT

Olá muito obrigado pela pronta resposta; fiz como me indicaste (liguei o numero da vodafone, como estou na Suíça) e já recebi a mensagem para responder com "SIM" e assim fiz e disse que foi aceite agora só resta receber outra mensagem a confirmar a mudança.

Para já peço que deixem o tópico ainda aberto pois posso precisar ainda da vossa ajuda sobre este tema.

Muito obrigado

VAGUEIRA

Mauro Almeida