tópico Re: Consumo dados móveis indisponível na Yorn

Consumo dados móveis indisponível

diogodh — Wed, 23 Feb 2022 14:42:05 GMT

Desde há mais de 1 semana que tento saber o estado dos meus dados móveis, nomeadamente os consumos, e no vosso site diz sempre estar indisponível.
Não posso instalar a vossa APP pelo que agradeço que me disponibilizem um modo de saber os meus consumos.

Cumprimentos

Re: Consumo dados móveis indisponível

JoãoR_Vodafone — Wed, 23 Feb 2022 15:38:11 GMT

Olá @diogodh,

Temos a indicação de que os contadores já estão disponíveis no My Vodafone.

Sugerimos que limpe a cache e cookies do browser utilizado e volte a testar.

Caso persista, tem como alternativa a instalação da App My Vodafone.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Consumo dados móveis indisponível

diogodh — Thu, 24 Feb 2022 20:03:29 GMT

Boa tarde.
Ainda persiste, tentei com Chrome, Brave, Edge, etc.
O erro foi sempre "De momento não é possível obter informação sobre a utilização atual. Por favor, tente mais tarde.".
Isto dura há mais de uma semana.

Repito, não tenho condições que me permitam instalar a APP, pelo que peço ajuda noutra alternativa...

Re: Consumo dados móveis indisponível

BrunoF_Vodafone — Fri, 25 Feb 2022 17:16:27 GMT

@diogodh

De forma a podermos reportar a dificuldade, envie-nos os seguintes dados via mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial

- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
- Print do erro

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Consumo dados móveis indisponível

diogodh — Sun, 27 Feb 2022 10:00:26 GMT

Não querem mais nada, como uma selfie minha, o meu género e preferências amorosas?
Segue reclamação no livro. Falamos por lá. Cumprimentos

Re: Consumo dados móveis indisponível

hugors — Sun, 27 Feb 2022 17:51:51 GMT

Queria que vissem a conta só com o nome? Em que mundo vive? Quando liga para qualquer lugar não lhe pedem outros dados para verem se é mesmo o dono do número/cartão que está a ligar?