tópico Desbloquear telemovel no estrangeiro na Yorn

Desbloquear telemovel no estrangeiro

JMLM — Tue, 26 Apr 2022 08:22:26 GMT

Bom dia,

Estou no estrangeiro e preciso de desbloquear o meu telemovel para utilizar um SIM estrangeiro.

Já tentei enviar sms para o 1550, mas nao consegui.

Há outra forma de o fazer?

Desde já agradeço a atençao.

Cumprimentos,

José Madureira

Re: Desbloquear telemovel no estrangeiro

Rodolf_Vodafone — Tue, 26 Apr 2022 09:02:16 GMT

Olá JMLM,

Uma vez que se encontra em roaming, não será possível a utilização do número indicado. Como alternativa, será necessário encaminhar o seu pedido de desbloqueio através do nosso formulário online em: http://vfpt.pt/rsociais6 » com a indicação que pretende desbloquear o equipamento e enviando em anexo a fatura de compra do equipamento.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Desbloquear telemovel no estrangeiro

JMLM — Tue, 26 Apr 2022 09:19:09 GMT

Desde já agradeço a rápida resposta.

Vou tentar pelo link que me deram, mas nao tenho a factura comigo, porque estou no estrangeiro. Será um impedimento?

Re: Desbloquear telemovel no estrangeiro

Rodolf_Vodafone — Tue, 26 Apr 2022 10:02:35 GMT

Olá JMLM,

Caso o equipamento tenha sido adquirido numa loja oficial Vodafone, será possível obter uma segunda via da fatura.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone