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York Shake it 2 bilhetes Rock in RIo

Andrade83 — Fri, 03 Jun 2022 10:24:19 GMT

Fiz Shake it e ganhei 2 bilhetes para o rock in rio, assim que aceitei os termos deu erro, tenho no histórico de prémios os bilhetes mas não os consigo resgatar

Re: York Shake it 2 bilhetes Rock in RIo

Philipee — Fri, 03 Jun 2022 16:10:51 GMT

Tive o mesmo problema apagaram o premio do histórico e devolveram um Shake🙄

Re: York Shake it 2 bilhetes Rock in RIo

Carol_Vodafone — Fri, 03 Jun 2022 20:51:40 GMT

Olá @Andrade83,

Obrigada pela sua mensagem. Informamos que houve hoje uma campanha flash em que respondendo a pergunta corretamente ganhava um bilhete duplo para o Rock in Rio Lisboa 2022. No entanto, devido ao stock limitado de bilhetes definido nos Termos e Condições deste Passatempo, só os primeiros a redimir o prémio antes do stock esgotar é que o receberam.

Todos que tentado redimir o prémio depois de o stock ter esgotado, foi mostrada a mensagem de erro. E por não ter conseguido redimir o prémio, o Shake It automaticamente voltou a disponibilizar o shake para poder voltar a jogar.

Esperamos ter esclarecido.

Obrigada,
Carol_Vodafone