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York Shake it 2 bilhetes Rock in RIo

RuiPMR — Fri, 03 Jun 2022 10:11:52 GMT

Bom dia, fiz shake e deu me a entender que ganhei 2 bilhetes para o Rock in Rio, respondi certo á pergunta e depois de aceitar o regulamento deu erro, irei receber bilhetes ou o que é que se passou?

Re: York Shake it 2 bilhetes Rock in RIo

Philipee — Fri, 03 Jun 2022 16:12:23 GMT

Tive o mesmo problema apagaram o premio do histórico e devolveram um Shake🙄

Re: York Shake it 2 bilhetes Rock in RIo

Carol_Vodafone — Fri, 03 Jun 2022 20:52:48 GMT

Olá @RuiPMR,

Obrigada pela sua mensagem. Informamos que houve hoje uma campanha flash em que respondendo a pergunta corretamente ganhava um bilhete duplo para o Rock in Rio Lisboa 2022. No entanto, devido ao stock limitado de bilhetes definido nos Termos e Condições deste Passatempo, só os primeiros a redimir o prémio antes do stock esgotar é que o receberam.

Todos que tentado redimir o prémio depois de o stock ter esgotado, foi mostrada a mensagem de erro. E por não ter conseguido redimir o prémio, o Shake It automaticamente voltou a disponibilizar o shake para poder voltar a jogar.

Esperamos ter esclarecido.

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: York Shake it 2 bilhetes Rock in RIo

Carol_Vodafone — Fri, 03 Jun 2022 20:53:56 GMT

Olá @Philipee,

Como informado antes, todos que tentado redimir o prémio depois de o stock ter esgotado, foi mostrada a mensagem de erro. E por não ter conseguido redimir o prémio, o Shake It automaticamente voltou a disponibilizar o shake para poder voltar a jogar.

Esperamos ter esclarecido.

Obrigada,
Carol_Vodafone