tópico Re: Prémio do Yorn Shake it não recebido na Yorn

Prémio do Yorn Shake it não recebido

nmiranda — Sat, 14 Jul 2018 09:24:46 GMT

Bom dia,

No passado dia 28 de Junho eu ganhei um prémio de uma boia no Yorn Shake it. Coloquei todos os meus dados bem e disseram me que receberia um e-mail e o prémio num prazo de 10 dias uteis. Ontem foi décimo primeiro dia util e continuo sem receber nada. Gostaria de saber o que se passa ou se entretanto já "perdi" o prémio.

Desde já agradeço a atenção
Cumprimentos

Re: Prémio do Yorn Shake it não recebido

Anónimo — Sat, 14 Jul 2018 10:42:56 GMT

Olá @nmiranda,

Pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de telemóvel associado ao seu serviço de forma a podermos analisar a sua questão.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Prémio do Yorn Shake it não recebido

Andre305Pinto — Mon, 11 Jul 2022 17:18:03 GMT

Boa tarde, eu também não recebi prémio da yorn da coleção passada, um NÉCESSAIRE YORN.
Podem ajudar?
APINTO

Re: Prémio do Yorn Shake it não recebido

Susan_Vodafone — Mon, 11 Jul 2022 18:01:17 GMT

Olá @Andre305Pinto

Agradecemos o seu contacto.

Informamos que os prémios físicos serão expedidos para a morada indicada no prazo máximo de 25 dias úteis a contar do momento em que o formulário foi submetido com sucesso através de encomenda entregue por transportadora ou CTT. Pode consultar mais detalhes sobre esta questão aqui.

Para verificarmos, em sistema, a atribuição do prémio e o estado dele relativo à sua expedição, pedimos que nos envie mensagem privada a confirmar a morada completa (com código postal e localidade)

Obrigada,

Susan_Vodafone