Yorn XL

vbento15 — Thu, 18 Aug 2022 11:42:08 GMT

Boa tarde, sou novo cliente Vodafone aderi a yorn há uma semana, atualmente vocês estão com uma campanha 20gb mês por 2,75€ semana durante 6 meses, Na minha aplicação não se encontra correto dizendo que próxima mensalidade será de 4,99 e não os 2,75 mencionados na campanha. Entretanto já contactei o apoio ao cliente e foi me dito que em 48h seria feito a alteração mas já se passou em 3 dias e ainda não foi resolvido o problema. Agradecia uma resposta e resolução do problema o mais rápido possível
Obrigado
Vasco Bento

Re: Yorn XL

Prag_Vodafone — Thu, 18 Aug 2022 13:00:19 GMT

Olá @vbento15,

Para que possamos analisar e ajudar com a questão, indique-nos por mensagem privada:

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Prag_Vodafone

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