Dados móveis yorn facetime a serem contabilizados

Golden430 — Wed, 31 Aug 2022 19:51:57 GMT

Boa tarde,
Já vi vários posta sobre o tema mas não fiquei esclarecido.
Tenho yorn, iPhone, e a configuração com apn net2 mas tenho reparado que as chamadas facetime estão a descontar no total de dados e não nos 15 gb
Obg

Re: Dados móveis yorn facetime a serem contabilizados

Thau_Vodafone — Wed, 31 Aug 2022 20:58:22 GMT

Olá @Golden430,

Agradecemos o seu contacto.

Informamos que a Vodafone aplica as taxações de acordo com a informação enviada pelo equipamento do Cliente.

Apesar da generalidade do tráfego desta app estar incluído, poderá existir uma fração do mesmo que não fique identificado e que, por esse motivo, seja descontado do pacote de MB do tarifário. Esta situação poderá ocorrer caso os fornecedores das apps ou dos serviços que as suportam façam alterações ou atualizações.

Algumas apps podem aceder a plataformas/serviços/sites de outros fornecedores e esse tráfego poderá ser descontado do pacote de dados do tarifário (exemplo: na app do Facebook não está incluído o tráfego de páginas web externas como vídeos no Vimeo, sites de notícias...).

Obrigada,

Thau_Vodafone

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Re: Dados móveis yorn facetime a serem contabilizados