tópico Re: E-Sim estando no estrangeiro na Yorn

E-Sim estando no estrangeiro

favf6789 — Sat, 15 Oct 2022 17:18:12 GMT

Boa tarde, Encontro-me no estrangeiro e gostaria de mudar para E-Sim. Do que vi no site é necessário ir a uma loja vodafone. Existe alguma forma de poder mudar sem ter que ir a Portugal? Cumprimentos

Re: E-Sim estando no estrangeiro

Carol_Vodafone — Sat, 15 Oct 2022 17:49:37 GMT

Olá @favf6789,

Agradecemos o seu contacto.

Informamos que antes de pedir um eSIM deve garantir que tem um equipamento compatível. Todos os equipamentos compatíveis são apresentados no site.

Contudo, para manter o mesmo número no momento apenas é possível solicitar o eSIM numa loja Vodafone. Lembramos que a troca e ativação para eSIM tem um custo de €2,5.

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: E-Sim estando no estrangeiro

favf6789 — Sun, 16 Oct 2022 14:45:44 GMT

@Carol_Vodafone

Olá,

Podia explicar-me a frase a vermelho? Por um lado tem a lista dos equipamentos compativeis com o cartao e-sim da vodafone mas depois na ultima frase diz que pode ser usado por qualquer telemovel com tecnologia e-sim. No meu caso seria pra utilizar num Google Pixel 7 pro.

Os equipamentos compatíveis com o eSIM da Vodafone são:

Smartphones:
iPhone XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 mini, 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 13 mini
Samsung Galaxy Note 20 4G, Note 20 Ultra 5G, Galaxy Note 20 5G, Z Flip, Z Flip 2, Z Fold 2, Z Fold, S21 Ultra, S21+, S21.

Tablets:
iPad Pro de 11 polegadas (1.ª, 2.ª e 3ª gerações), iPad Pro de 12,9 polegadas (3.ª, 4.ª e 5ª gerações), iPad Air (2019), iPad (7.ª geração) e iPad mini (5.ª e 6ª geração).

Smartwatches:
Samsung Active 2 (41cm) e Active 2 (45cm), Watch 3 (41cm), Watch 3 (45cm).

O eSIM da Vodafone pode ser utilizado em qualquer equipamento com tecnologia eSIM, desbloqueado ou bloqueado à rede Vodafone
Consulte os equipamentos comercializados pela Vodafone na loja online.

Re: E-Sim estando no estrangeiro

BrunoF_Vodafone — Sun, 16 Oct 2022 15:53:22 GMT

A Vodafone apenas conseguirá garantir o funcionamento do eSIM nos equipamentos indicados na listagem de equipamentos compatíveis com o eSIM da Vodafone.

Obrigado

Brunof_Vodafone