https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Gasto-indevido-de-rede-movel/m-p/419281#M7791 Boa tarde, tenho reparado que desde janeiro os meus 5G de NET não chegam nem a .rio do mês.<BR />Este mês reparei que ao usar Spotify vocês estão a cobrar como uso de dados normais em vez da oferta extra de 15G. Gostaria que me esclarecessem por favor Wed, 22 Mar 2023 18:14:05 GMT pedrosac 2023-03-22T18:14:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Gasto-indevido-de-rede-movel/m-p/419281#M7791 Boa tarde, tenho reparado que desde janeiro os meus 5G de NET não chegam nem a .rio do mês.<BR />Este mês reparei que ao usar Spotify vocês estão a cobrar como uso de dados normais em vez da oferta extra de 15G. Gostaria que me esclarecessem por favor Wed, 22 Mar 2023 18:14:05 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Gasto-indevido-de-rede-movel/m-p/419281#M7791 pedrosac 2023-03-22T18:14:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Gasto-indevido-de-rede-movel/m-p/419283#M7792 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/164397">@pedrosac</a></P> <P><BR />Queremos ajudar com a situação que nos reporta.&nbsp;<BR />Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o seu número.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Carol_Vodafone</P> Wed, 22 Mar 2023 18:53:58 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Gasto-indevido-de-rede-movel/m-p/419283#M7792 Carol_Vodafone 2023-03-22T18:53:58Z