tópico Carregamento para numero errado na Yorn

Carregamento para numero errado

heliuuummm — Sat, 11 Jan 2020 11:58:19 GMT

Olá,
No passado dia 09/01/2020 efetuei um carregamento mas errei um dos números do meu telemóvel, por isso não recebi o carregamento. Como posso reaver esse saldo?

Obrigado,
Hélio Sousa

Re: Carregamento para numero errado

Rodolf_Vodafone — Sat, 11 Jan 2020 13:09:45 GMT

Olá @heliuuummm,

Para que possamos analisar a situação reportada, envie-nos por mensagem privada os seguintes dados:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- Comprovativo de carregamento onde seja visível o número errado

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Carregamento para numero errado

xxxxb — Mon, 27 Mar 2023 20:46:57 GMT

Boa noite. Enganei-me num n´mero e efetuei o carregamento no número errado. Como poderei reaver o dinheiro ?

Obrigada.

Re: Carregamento para numero errado

Susan_Vodafone — Mon, 27 Mar 2023 22:26:35 GMT

Olá @xxxxb

Informamos que respondemos à sua mensagem privada.

Pedimos, por favor, que verifique a nossa resposta.

Obrigada,

Susan_Vodafone