Não consigo reativar o cartão no estrangeiro.

rodrigo27 — Mon, 24 Apr 2023 19:22:04 GMT

Bom dia,

Eu encontro me a trabalhar na suiça, e já não carrregava o meu tarifário há alguns meses. Por este motivo o meu numero foi desativado e nem consigo receber mensagens.

Mas neste momento necessito de receber uma chave por mensagem para a segurança socialde forma urgente , e nao consigo reativar o cartao ao fazer o pagamento.

cumprimentos,
Rodrigo.

Re: Não consigo reativar o cartão no estrangeiro.

Mateus_Vodafone — Mon, 24 Apr 2023 20:31:51 GMT

Olá @rodrigo27,

Lamentamos pelos transtornos, iremos verificar o estado do seu serviço internamente, pelo que por favor pedimos que nos contacte via mensagem privada com os dados: Número + Nome do titular + Morada completa + Data último Carregamento + Data da última chamada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Mateus_Vodafone

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Não consigo reativar o cartão no estrangeiro.

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