tópico Sem saldo no estrangeiro + sem rede na Yorn

Sem saldo no estrangeiro + sem rede

Josemoita — Tue, 13 Jun 2023 15:40:52 GMT

Fiquei sem saldo e depois sem rede, pensei que fosse algum problema de rede, mas até agora nada. Estou no estrangeiro e
ja reiniciei o telemovel, procurei a rede manualmente e já testei noutro equipamento sem sucesso.

Seria possível verificarem a informação por favor? Obrigado!

Re: Sem saldo no estrangeiro + sem rede

Rodolf_Vodafone — Tue, 13 Jun 2023 16:34:39 GMT

Olá @Josemoita,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Sem saldo no estrangeiro + sem rede

tars29 — Thu, 22 Jun 2023 10:57:24 GMT

Boa tarde,
Estou com exatamente o mesmo problema, fiquei sem saldo e depois sem rede, efetuei o carregamento na terça feira e até agora continuo sem rede, mesmo após 24h. Já tentei procurar a rede manualmente e não resultou. Tambem já reeniciei o telemóvel e continua igual.

Seria possível verificar o motivo de estar sem rede?

Re: Sem saldo no estrangeiro + sem rede

Susan_Vodafone — Thu, 22 Jun 2023 11:56:43 GMT

Olá @tars29

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Permita-nos verificar em sistema esta questão da falta de rede.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone

Re: Sem saldo no estrangeiro + sem rede

911546130 — Sun, 10 Mar 2024 06:25:55 GMT

Encontro me com o mesmo problema, podem por favor solucionar ?

Re: Sem saldo no estrangeiro + sem rede

Prag_Vodafone — Sun, 10 Mar 2024 08:29:18 GMT

Olá @911546130

Agradecemos o seu contacto.
Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigado

Prag_Vodafone