tópico Yorn Shake It indisponibilidade na Yorn

Yorn shake it não abre

Jessica9 — Fri, 20 Jul 2018 10:40:01 GMT

Desde ontem à noite que o yorn shake it não sai da página "a carregar". já reiniciei e tentei com wi-fi e dados móveis mas nada acontece... Tenho shake its até amanhã para usar e não os quero perder... resolvam rápido

Re: Yorn shake it não abre

Anónimo — Fri, 20 Jul 2018 11:36:42 GMT

Olá @Jessica9,

Estão a ocorrer dificuldades com a App Yorn Shake It. A situação encontra-se identificada e em fase de resolução. Pedimos que aguarde.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Yorn shake it dá erro

Jessica9 — Fri, 27 Jul 2018 15:43:45 GMT

Desde hoje de manhã o yorn shake it encontra-se com um erro e não me permite aceder ao mesmo. Tenho shake its para usar até amanhã e não queria perde-los

Re: Yorn shake it dá erro

Rubenjfs — Fri, 27 Jul 2018 16:59:39 GMT

De facto estou a passar pelo mesmo. Hoje efetuei um carregamento e não consigo aceder à página do passatempo. Curiosamente também não recebi o aviso dos shakes semanais...

Re: Yorn shake it dá erro

BrunoF_Vodafone — Fri, 27 Jul 2018 17:01:54 GMT

@Jessica9

A situação encontra-se já em acompanhamento pela área técnica. Tentaremos ser breves na resolução.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Yorn shake it dá erro

Anónimo — Fri, 27 Jul 2018 17:31:00 GMT

Olá @Rubenjfs

Está identificada uma indisponibilidade no Shake IT. Esta situação já está em análise e ficará corrigida brevemente.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Yorn Shake It indisponibilidade

nmcsilva — Fri, 27 Jul 2018 19:39:41 GMT

Durante o dia de hoje, após abrir a app My Vodafone em Android, ao selecionar a opção "Yorn Shake It", surge a info no écran: "Erro. De momento a app Shake it, está demasiado tremida, tenta mais tarde." Testei de manhã e agora ao fim da tarde. Sempre na mesma. Que se passa. Há dias não funcionava, agora isto. Mais um dia sem poder abrir a Magic Box e completar 1/5 da carta? Ou metem isto a funcionar ou mais vale acabar com o passatempo. Que amadorismo. Já cansa. Vejam lá isso por favor. Obrigado.

Re: Yorn Shake It indisponibilidade

BrunoF_Vodafone — Fri, 27 Jul 2018 20:46:54 GMT

@nmcilva

Juntámos o tópico ao já existente da dificuldade no Shake It.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Yorn shake it dá erro

Jessica9 — Sat, 28 Jul 2018 06:35:22 GMT

O problema ainda continua e eu tenho shakes a terminar esta manhã... este assunto já devia ter sido solucionado..

Re: Yorn shake it dá erro

Anónimo — Sat, 28 Jul 2018 07:44:34 GMT

@Jessica9,

A dificuldade será ultrapassada com a maior brevidade possível.

Obrigado,
André_Vodafone