Carreguei saldo superior ao pretendido

RuiSousa124 — Mon, 06 Nov 2023 09:30:07 GMT

Carreguei 70€ de saldo quando queria ter carregado apenas 7€, preciso mesmo de alterar isso, tem como o fazer?

Re: Carreguei saldo superior ao pretendido

Susan_Vodafone — Mon, 06 Nov 2023 10:16:14 GMT

Estamos aqui para o ajudar.

Informamos que, caso tenha realizado o carregamento via Agente Payshop / "Ingenico" / Agentes, será necessário voltar ao agente para que seja anulado o carregamento e seja realizado outro.

Se utilizou outro meio de carregamento, de modo a podermos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone

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Carreguei saldo superior ao pretendido

Re: Carreguei saldo superior ao pretendido