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Não recebi os prémios do yorn shake it

Luisgomes21 — Sun, 18 Aug 2019 17:33:03 GMT

Boa tarde já não é a primeira vez esta semana em que me sai as cartas de gigas de oferta para gastar e acabo por não receber nada. Ainda agora ( 18:26) sensivelmente do dia 18/8/2019 saiu me 5g de oferta e nada.

Re: Não recebi os prémios do yorn shake it

JoãoR_Vodafone — Sun, 18 Aug 2019 18:30:34 GMT

Olá @Luisgomes21,

Após ganhar o prémio, o Cliente tem um prazo de 72 horas para efetuar o resgate do prémio.

Após o resgate, o prémio é ativado num prazo de 24 horas.

Esta informação encontra-se presente no regulamento.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone