tópico Yorn Shake it não funciona! na Yorn

Yorn Shake it não funciona!

joaobigi — Sat, 28 Jul 2018 09:25:37 GMT

Boa tarde,
Desde ontem que não consigo aceder ao Yorn Shake it através da APP MyVodafone.
Sempre que tento aceder dá erro e aparece-me a seguinte mensagem: "Erro...
...De momento a APP shake it está demasiado tremida, tenta mais tarde!".
Após verificar noutras conversas deste fórum, reiniciei o telemóvel, desinstalei e voltei a instalar a aplicação, mas sem sucesso.
Gostaria de saber se existe alguma resolução rápida para esta situação pois neste momento tenho 7 shakes que poderão expirar brevemente!
Obrigado,
João

Re: Yorn Shake it não funciona!

Anónimo — Sat, 28 Jul 2018 10:08:40 GMT

Olá @joaobigi,

Trata-se de uma indisponibilidade temporária já identificada, pelo que contamos ultrapassa-la com a maior brevidade possível.

As correções serão aplicadas após a assim que a dificuldade esteja ultrapassada, caso detete alguma anomalia pedimos que nos dê feedback.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Yorn Shake it não funciona!

joão_martins — Tue, 31 Jul 2018 10:47:49 GMT

fico curioso....

será que vão responder "não são conhecidos/ou não ha registo de erros com esse serviço"?....

é que so de vir aqui, reparei logo em 2 pessoas a "relatar o mesmo erro"...
cansado do "mandar a bola de bosta para outro lado" com que a vodafone "resolve" os problemas... :S

Re: Yorn Shake it não funciona!

Anónimo — Tue, 31 Jul 2018 11:16:27 GMT

@joão_martins,

A aplicação esteve indisponível e foram efetuadas correções gerais.

Em caso de falha na atribuição de shakes, estamos a solicitar os dados relativos ao número de telemóvel para procedermos à correção manual.

Como se pode verificar de acordo com o exposto, todas as questões indicadas por esta via, tem o devido tratamento.

Obrigado,
André_Vodafone