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Carregamentos automáticos Yorn

CHenrique74 — Mon, 01 Apr 2024 12:32:33 GMT

Olá boa tarde. Através da app MB Way criei no dia 22 de Março, 3 cartões com 20€ para efetuar carregamentos automáticos no tarifário Yorn para 3 números Yorn da família a cada dia 1 do mês. No entanto hoje dia 1 os carregamentos não foram efetuados. Existe alguma incompatibilidade com o MB Way para ativar os carregamentos automáticos? Obrigado

Re: Carregamentos automáticos Yorn

Flávia_Vodafone — Mon, 01 Apr 2024 13:09:17 GMT

Olá, @CHenrique74 ,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar com a sua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

Re: Carregamentos automáticos Yorn

CHenrique74 — Mon, 01 Apr 2024 16:35:16 GMT

Boa tarde . Afinal o serviço funciona. Os equipamentos já foram carregados . Obrigado

Re: Carregamentos automáticos Yorn

Mayon_Vodafone — Mon, 01 Apr 2024 16:38:33 GMT

Agradecemos o feedback.

Qualquer questão adicional, estamos sempre disponíveis para ajudar por este meio.

Obrigado,

Mayon_Vodafone