https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Cart%C3%A3o-Yorn-n%C3%A3o-funciona/m-p/434550#M9040 Bom dia,<BR /><BR />Adquiri um cartão da yorn em abril numa campanha que estavam a fazer na minha faculdade.<BR />Inseri-o no meu telemóvel dia 22/05 e também nesse dia pedi a portabilidade para o meu antigo número da rede WTF. A portabilidade foi me recusada e a própria vodafone enviou-me uma mensagem com um número CVP dizendo que o do formulário anterior estava errado. Voltei a preencher o formulário, com o CVP facultado pela vodafone, e enviei. Mandaram-me um e-mail a dizer que a minha portabilidade ficava marcada para dia 28/05 às 9:30. O meu cartão da yorn não é lido pelo iphone. O iphone reconhece-o e pede o pin, que eu insiro, e logo após aparece “sem rede”; não consigo ativar o meu cartão yorn porque no vosso site diz me que o CC já está vinculado a outro cartão. Já falei com pessoas no fórum vodafone e já me desloquei a uma loja presencial e a única coisa que me souberam dizer que foi que o meu número yorn está desativado, e por isso não tenho rede, e que a minha portabilidade foi negada porque o CVP que pus foi o errado, mesmo depois de ter corrigido.<BR />Hoje fui à loja e disseram-me para pedir novamente a portabilidade.<BR />Tentei pedir agora e aparece-me que o meu número que era da WTF já pertence à yorn. Mas eu continuo sem acesso à rede. Não sei que mais possa fazer. Já reiniciei o telemóvel, já inseri o cartão várias vezes e nada muda.<BR />O que me recomendaram na loja foi voltar a pôr o cartão WTF mas agora também esse número já me aparece como yorn na vossa aplicação e agora não tenho acesso a nenhum dos números. Fri, 31 May 2024 02:04:32 GMT MaraMiranda 2024-05-31T02:04:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Cart%C3%A3o-Yorn-n%C3%A3o-funciona/m-p/434550#M9040 Bom dia,<BR /><BR />Adquiri um cartão da yorn em abril numa campanha que estavam a fazer na minha faculdade.<BR />Inseri-o no meu telemóvel dia 22/05 e também nesse dia pedi a portabilidade para o meu antigo número da rede WTF. A portabilidade foi me recusada e a própria vodafone enviou-me uma mensagem com um número CVP dizendo que o do formulário anterior estava errado. Voltei a preencher o formulário, com o CVP facultado pela vodafone, e enviei. Mandaram-me um e-mail a dizer que a minha portabilidade ficava marcada para dia 28/05 às 9:30. O meu cartão da yorn não é lido pelo iphone. O iphone reconhece-o e pede o pin, que eu insiro, e logo após aparece “sem rede”; não consigo ativar o meu cartão yorn porque no vosso site diz me que o CC já está vinculado a outro cartão. Já falei com pessoas no fórum vodafone e já me desloquei a uma loja presencial e a única coisa que me souberam dizer que foi que o meu número yorn está desativado, e por isso não tenho rede, e que a minha portabilidade foi negada porque o CVP que pus foi o errado, mesmo depois de ter corrigido.<BR />Hoje fui à loja e disseram-me para pedir novamente a portabilidade.<BR />Tentei pedir agora e aparece-me que o meu número que era da WTF já pertence à yorn. Mas eu continuo sem acesso à rede. Não sei que mais possa fazer. Já reiniciei o telemóvel, já inseri o cartão várias vezes e nada muda.<BR />O que me recomendaram na loja foi voltar a pôr o cartão WTF mas agora também esse número já me aparece como yorn na vossa aplicação e agora não tenho acesso a nenhum dos números. Fri, 31 May 2024 02:04:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Cart%C3%A3o-Yorn-n%C3%A3o-funciona/m-p/434550#M9040 MaraMiranda 2024-05-31T02:04:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Cart%C3%A3o-Yorn-n%C3%A3o-funciona/m-p/434551#M9041 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/170174">@MaraMiranda</a>,<BR />Lamentamos a dificuldade que está a verificar com a ativação do seu serviço Yorn.</P> <P><BR />Temos a informação de que esta questão está a ser respondida por mensagem privada, pelo que sugerimos que fique atenta às suas mensagens do fórum.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Rosa_Vodafone</P> Fri, 31 May 2024 07:14:38 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Cart%C3%A3o-Yorn-n%C3%A3o-funciona/m-p/434551#M9041 Rosa_Vodafone 2024-05-31T07:14:38Z