tópico Re: Cancelamento de Tarifário na Yorn

Cancelamento de Tarifário

Joel29 — Fri, 02 Aug 2024 14:55:17 GMT

Boa tarde,

Necessito de alterar o meu e-mail MyVodafone, pois este encontra-se desstivado. Como proceder?

Desde já, Muito obrigado pela ajuda.

Cumprimentos

Re: Cancelamento de Tarifário

Rodolf_Vodafone — Fri, 02 Aug 2024 16:01:26 GMT

Olá @Joel29,

Aceda ao site Vodafone, opção My Vodafone » no Menu Definições » Configurações Gerais » Editar Perfil » Guardar. Aqui pode alterar: Nome, data de nascimento, género, email de registo, telefone de contacto.

Para qualquer questão adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Cancelamento de Tarifário

Joel29 — Fri, 02 Aug 2024 18:11:56 GMT

Antes de mais obrigado pela breve resposta,

No entanto, não consigo iniciar a sessão pois não sei a password. Não consigo também fazer a recuperação através do e-mail pois encontra-se desativado.

Mais uma vez obrigado,
Aguardo a vossa resposta

Re: Cancelamento de Tarifário

Barb_Vodafone — Fri, 02 Aug 2024 18:23:50 GMT

Olá @Joel29,

Para que possamos verificar o seu acesso ao My Vodafone, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com os seus dados de cliente e o e-mail registado.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone