https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-errado/m-p/437893#M9188 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/171439">@InesInacio</a>,<BR />Estamos aqui para ajudar. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_a_mandar_abraço:">🤗</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos verificar o tarifário atribuído ao seu serviço, pedimos que nos envie por mensagem privada os seus dados de Cliente Yorn.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção &nbsp;“Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;<BR />Rosa_Vodafone</P> Fri, 30 Aug 2024 20:50:50 GMT Rosa_Vodafone 2024-08-30T20:50:50Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-errado/m-p/437892#M9187 No dia 23 de Agosto dirigi-me à loja Vodafone na Quarteira, após ter feito um pedido de portabilidade que efectuei junto da Meo, para atribuir um tarifário ao telemóvel que a minha filha irá usar.<BR />Consultei no site da Yorn e verifiquei a promoção de Yorn Z 50gb a 3,50€/semana, o colaborador que me atendeu informou que seria possível atribuir esse tarifário ao cartão que iria ser usado, cartão esse emitido pela Vodafone, ou seja, de nova adesão.<BR />Após ter acesso à app MyVodafone é que reparei que o tarifário atribuído é o Yorn Z 20gb a 5,30€/semana.<BR />Pretendo que esta situação seja resolvida, uma vez que o tarifário contratado não está de acordo com o estabelecido na atribuição do cartão.<BR />Fico a aguardar a vossa resposta.<BR />Cumprimentos,<BR />Inês Inácio Fri, 30 Aug 2024 20:30:52 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-errado/m-p/437892#M9187 InesInacio 2024-08-30T20:30:52Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-errado/m-p/437893#M9188 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/171439">@InesInacio</a>,<BR />Estamos aqui para ajudar. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_a_mandar_abraço:">🤗</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos verificar o tarifário atribuído ao seu serviço, pedimos que nos envie por mensagem privada os seus dados de Cliente Yorn.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção &nbsp;“Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;<BR />Rosa_Vodafone</P> Fri, 30 Aug 2024 20:50:50 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-errado/m-p/437893#M9188 Rosa_Vodafone 2024-08-30T20:50:50Z