tópico Re: Sem rede no Brasil na Yorn

Sem rede no Brasil

jgaspar1 — Fri, 13 Dec 2024 12:28:42 GMT

Bom dia,

Estou neste momento no Brasil e meu telemóvel apresenta a informação "Sem serviço". Preciso de ter rede para receber um SMS de outros serviços. Já fiz um carregamento e reiniciei o telemóvel. Podem-me ajudar?

Cumprimentos,

Joaquim

Re: Sem rede no Brasil

Prag_Vodafone — Fri, 13 Dec 2024 13:29:52 GMT

Olá @jgaspar1

Estamos inteiramente disponíveis para ajudar.
O registo de rede em roaming é mais demorado que o habitual uma vez que não se encontra no país de origem.
Pedimos que reinicie o equipamento e efetue pesquisa manual de rede até se conseguir registar na rede local.
Este processo pode levar múltiplas tentativas.
Caso persista, para que possamos verificar o estado do serviço em sistema, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

Re: Sem rede no Brasil

jgaspar1 — Fri, 13 Dec 2024 13:52:28 GMT

Obrigada. Já tenho rede.

Re: Sem rede no Brasil

Brunna_Vodafone — Fri, 13 Dec 2024 13:55:30 GMT

Ficámos felizes por ter a questão da rede em Roaming resolvida, @jgaspar1.

Estamos à disposição para qualquer outra questão que possa ter.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Sem rede no Brasil

hugo_ — Fri, 27 Dec 2024 21:07:41 GMT

Olá, alguem sabe se é possivel receber sms no meu numero da vodafone no Brasil ?
Eu sou Portugues mas estou em viagem aqui no Brasil, para aceder ao meu banco eles enviam uma sms pra o meu numero portugues da vodafone para confirmar mas aqui no Brasil eu nao consigo recber.

Alguem me pode ajudar ?

Obrigado

Re: Sem rede no Brasil

Rodolf_Vodafone — Fri, 27 Dec 2024 21:42:17 GMT

Olá @hugo_,

Lamentamos as dificuldades sentidas.

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone