https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Yorn-Z-50gb-P%C3%B3s-pago/m-p/425770#M9589 <P>Boa tarde,</P><P>Preciso do vosso suporte, no dia 25-09-2023, aceitei uma oferta da Vodafone atravás da app my vodafone para o tarifário Yorn Z 50GB pós-pago em que ficaria a pagar 19,9€ por mês durante 24 meses.</P><P>Para minha surpresa, hoje sem ter recebido fatura foi me debitado o valor de 27,5€.</P><P>Agradecia a resolução e devolução do montante excedente com a maior brevidade possível.</P><P>Desde já obrigado e continuação de um bom dia.</P> Mon, 09 Oct 2023 13:22:24 GMT Pedrojsilva15 2023-10-09T13:22:24Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Yorn-Z-50gb-P%C3%B3s-pago/m-p/425770#M9589 <P>Boa tarde,</P><P>Preciso do vosso suporte, no dia 25-09-2023, aceitei uma oferta da Vodafone atravás da app my vodafone para o tarifário Yorn Z 50GB pós-pago em que ficaria a pagar 19,9€ por mês durante 24 meses.</P><P>Para minha surpresa, hoje sem ter recebido fatura foi me debitado o valor de 27,5€.</P><P>Agradecia a resolução e devolução do montante excedente com a maior brevidade possível.</P><P>Desde já obrigado e continuação de um bom dia.</P> Mon, 09 Oct 2023 13:22:24 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Yorn-Z-50gb-P%C3%B3s-pago/m-p/425770#M9589 Pedrojsilva15 2023-10-09T13:22:24Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Yorn-Z-50gb-P%C3%B3s-pago/m-p/425776#M9590 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/151189">@Pedrojsilva15</a>,</P> <P><BR />Queremos ajudar com a situação que nos reporta.&nbsp;<BR />Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Carol_Vodafone</P> Mon, 09 Oct 2023 13:54:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Yorn-Z-50gb-P%C3%B3s-pago/m-p/425776#M9590 Carol_Vodafone 2023-10-09T13:54:47Z