https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Recebimento-de-fatura-Penalidade-Contratual/m-p/426239#M9612 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/167480">@Rui201</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos pelo contacto. Para uma análise mais aprofundada e resolução das informações da sua fatura com a penalização, solicitamos que contacte via mensagem privada. Um dos nossos moderadores da equipa (identificados com o formato "nome_Vodafone") estará à sua disposição para ajudar a esclarecer esta questão de forma confidencial. Obrigado pela sua compreensão, e estamos aqui para ajudar a resolver esta situação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mateus_Vodafone&nbsp;</P> Sun, 22 Oct 2023 11:53:47 GMT Mateus_Vodafone 2023-10-22T11:53:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Recebimento-de-fatura-Penalidade-Contratual/m-p/426238#M9611 Boa tarde,<BR /><BR />Recebi por correio uma carta dizendo que tenho que pagar uma fatura, no período de 1 setembro até 30 setembro no valor de 94,98€, dizendo " Penalidade incumprimento contratual", sendo que não tinha contrato de fidelidade para o número de telemóvel.<BR />Espero brevemente um esclarecimento sobre esta situação.<BR />Obrigado Sun, 22 Oct 2023 10:45:10 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Recebimento-de-fatura-Penalidade-Contratual/m-p/426238#M9611 Rui201 2023-10-22T10:45:10Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Recebimento-de-fatura-Penalidade-Contratual/m-p/426239#M9612 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/167480">@Rui201</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos pelo contacto. Para uma análise mais aprofundada e resolução das informações da sua fatura com a penalização, solicitamos que contacte via mensagem privada. Um dos nossos moderadores da equipa (identificados com o formato "nome_Vodafone") estará à sua disposição para ajudar a esclarecer esta questão de forma confidencial. Obrigado pela sua compreensão, e estamos aqui para ajudar a resolver esta situação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mateus_Vodafone&nbsp;</P> Sun, 22 Oct 2023 11:53:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Recebimento-de-fatura-Penalidade-Contratual/m-p/426239#M9612 Mateus_Vodafone 2023-10-22T11:53:47Z