tópico Yorn Shake It na Yorn

Yorn Shake It

flasu — Tue, 07 Nov 2023 17:27:27 GMT

Boa tarde,

Escrevo para dizer que me senti enganado nesta rodada do Yorn Shake IT, pois eu tinha quase três cartas para troca por cartas coringa, mas acabei por trocar por shakes, pois a data de fim da coleção era no final do mês de outubro. Caso eu tivesse mantido as trocas, teria ganhado o prêmio correspondente a 12 semanas grátis.

Cumprimentos,

Flavio.

Re: Yorn Shake It

BrunoF_Vodafone — Tue, 07 Nov 2023 18:49:02 GMT

Olá @flasu

Lamentamos desde já a insatisfação.

Para dar a oportunidade aos Clientes para terminarem as suas coleções, o Yorn Shake It foi prolongado até dia 15 de novembro, tendo sido enviada uma SMS aos Clientes no dia 30 de outubro.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Yorn Shake It

flasu — Wed, 08 Nov 2023 08:49:07 GMT

Infelizmente, não recebi nenhum SMS a avisar sobre a prorrogação. Podem pesquisar. Minha última mensagem antes do dia 30/10 foi no dia 29/10 a agradecer o carregamento. Depois, só no dia 31 sobre o débito semanal.

Se eu tivesse recebido tal SMS, não teria usado as cartas até o último dia.

Cumprimentos,

Flavio Sugii.

Re: Yorn Shake It

Susan_Vodafone — Wed, 08 Nov 2023 10:51:20 GMT

Olá @flasu

Permita-nos verificar em sistema esta questão da SMS.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone