Erro tentar subscrever OneNumber

catia_pinto_77 — Wed, 08 Nov 2023 22:20:49 GMT

Boa noite, comprei um Samsung s23+ e galaxy watch6 clássico lte e não consigo ativar serviço OneNumber. O meu tarifário é yorn X Póspago.

"Ocorreu um erro. Identificamos dificuldades em processar o seu pedido. Por favor tente novamente mais tarde."

Está assim desde ontem já tentei várias vezes e nada.

Obrigada pela atenção dispensada, fico aguardar resposta.

Re: Erro tentar subscrever OneNumber

Prag_Vodafone — Wed, 08 Nov 2023 23:19:19 GMT

Olá @catia_pinto_77,

Agradecemos o seu contacto.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

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