https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Pr%C3%A9mio-12-semanas-gratuitas/m-p/427239#M9661 Bom dia. No passado domingo redimi o prémio das 12 semanas gratuitas e até hoje ainda me continuam a debitar o valor semanal de 2,95€. Já falei com os assistentes na quarta-feira e deram um prazo de 72horas para resolver o problemas mas esse limite já foi ultrapassado e ignorado da vossa parte. Peço que revejam a minha situação por favor. Obrigado! Sun, 19 Nov 2023 11:39:12 GMT joaopmonteiro 2023-11-19T11:39:12Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Pr%C3%A9mio-12-semanas-gratuitas/m-p/427239#M9661 Bom dia. No passado domingo redimi o prémio das 12 semanas gratuitas e até hoje ainda me continuam a debitar o valor semanal de 2,95€. Já falei com os assistentes na quarta-feira e deram um prazo de 72horas para resolver o problemas mas esse limite já foi ultrapassado e ignorado da vossa parte. Peço que revejam a minha situação por favor. Obrigado! Sun, 19 Nov 2023 11:39:12 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Pr%C3%A9mio-12-semanas-gratuitas/m-p/427239#M9661 joaopmonteiro 2023-11-19T11:39:12Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Pr%C3%A9mio-12-semanas-gratuitas/m-p/427240#M9662 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/167825">@joaopmonteiro</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para lhe prestar apoio.</P> <P><BR />Permita-nos verificar em sistema esta questão do prémio das 12 semanas gratuitas.</P> <P><BR />Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Sun, 19 Nov 2023 11:56:50 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Pr%C3%A9mio-12-semanas-gratuitas/m-p/427240#M9662 Susan_Vodafone 2023-11-19T11:56:50Z