tópico Re: Mensagem estranha Yorn na Yorn

Mensagem estranha Yorn

tomas20031234 — Thu, 01 Feb 2024 12:20:23 GMT

Boa tarde, hoje de manhã recebi uma mensagem estranha da Yorn e não sei do que se trata?
<PROV=VDF;TYPE=SHAKEIT;MSISDN=3519XXXXXXXX;SUBTYPE=topup;AccountID=251; CospID=YornZ;TextFormatID=YDARenewal;UnixTimestamp=1706747846;Amount=23.50; FirstTopUp=N>
Claro que, onde estão os X está o resto do meu número
Obrigado

Re: Mensagem estranha Yorn

Barb_Vodafone — Thu, 01 Feb 2024 14:49:23 GMT

Olá @tomas20031234,

Para que possamos analisar sobre essa mensagem, pedimos, por favor, que nos envie os seus dados de cliente por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Mensagem estranha Yorn

Solyn — Thu, 01 Feb 2024 20:15:27 GMT

Olá!

Muito provavelmente aconteceu um erro no envio da tua mensagem e enviaram isso, pelo que estive a verificar parece ser uma mensagem acerca dos Shake It, tenta contactar o apoio para verificar qual era o conteúdo da mensagem

Ou então a mensagem é sobre o carregamento do número pois tem esta parte “SUBTYPE=topup”