tópico Cobrança indevida na Yorn

Cobrança indevida

sebrave1 — Sun, 04 Feb 2024 00:56:24 GMT

Tenho Yorn X 50GB e foi-me feita uma cobrança no valor de 4,99€ relativa a “Comunicações” e não sei a que se refere e preciso de esclarecimentos.
O único “aditivo” que tenho é com parceiro externo e a cobrança não foi da parte deles porque é um valor 2€ superior à assinatura que tenho e já paguei este mês e recebo sempre fatura. Neste caso este valor foi-me cobrado e não recebi fatura nenhuma nem aviso algum.

Por favor digam-me como proceder para saber a razão desta cobrança.

Cumprimentos,
Bárbara Barradas

Re: Cobrança indevida

Jvitor_Vodafone — Sun, 04 Feb 2024 01:17:30 GMT

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